നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ നിന്ന് നിങ്ങളുടെ MyAT & T അക്കൗണ്ടിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ നിങ്ങൾ ശ്രമിക്കുന്നു, പക്ഷേ എന്തോ ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല. എവിടെയായിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് കണക്റ്റുചെയ്യാൻ MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു, പക്ഷേ ഇത് എല്ലായ്പ്പോഴും പ്രതീക്ഷിച്ചപോലെ പ്രവർത്തിക്കില്ല. ഈ ലേഖനത്തിൽ, ഞാൻ എന്തുകൊണ്ടാണ് myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ പ്രവർത്തിക്കാത്തത് എന്ന് വിശദീകരിക്കുകയും പ്രശ്നം എങ്ങനെ പരിഹരിക്കാമെന്ന് കാണിക്കുകയും ചെയ്യും !
MyAT & T അപ്ലിക്കേഷനിൽ നിന്ന് അടയ്‌ക്കുക
നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ myAT & T പ്രവർത്തിക്കാത്തപ്പോൾ ആദ്യം ശ്രമിക്കേണ്ടത് അപ്ലിക്കേഷൻ അടച്ച് വീണ്ടും തുറക്കുക എന്നതാണ്. അപ്ലിക്കേഷൻ ക്രാഷാകാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, ഇത് പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തുന്നു.
നിങ്ങൾക്ക് MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ അടയ്‌ക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, നിങ്ങൾ അപ്ലിക്കേഷൻ സ്വിച്ചർ സജീവമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഒരു ഐഫോൺ 8 അല്ലെങ്കിൽ അതിനുമുമ്പുള്ള, അപ്ലിക്കേഷൻ സ്വിച്ചർ തുറക്കുന്നതിന് ഹോം ബട്ടൺ ഇരട്ട-ക്ലിക്കുചെയ്യുക.
IPhone X- ൽ, സ്‌ക്രീനിന്റെ ഏറ്റവും താഴെ നിന്ന് സ്‌ക്രീനിന്റെ മധ്യത്തിലേക്ക് സ്വൈപ്പുചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ വിരൽ സ്‌ക്രീനിന്റെ മധ്യത്തിൽ എത്തുമ്പോൾ, ഒരു നിമിഷം താൽക്കാലികമായി നിർത്തുക, അപ്ലിക്കേഷൻ സ്വിച്ചർ തുറക്കും.
നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ 8-ലോ അതിനുമുമ്പോ, അത് അടയ്‌ക്കുന്നതിന് myAT & T സ്‌ക്രീനിന്റെ മുകളിലേക്കും പുറത്തേക്കും സ്വൈപ്പുചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ iPhone X- ൽ, അപ്ലിക്കേഷന്റെ മുകളിൽ ഇടത് കോണിൽ ഒരു ചുവന്ന മൈനസ് ബട്ടൺ ദൃശ്യമാകുന്നതുവരെ myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രിവ്യൂ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക. തുടർന്ന്, ചുവന്ന മൈനസ് ബട്ടൺ ടാപ്പുചെയ്യുന്നതിലൂടെയോ സ്‌ക്രീനിന്റെ മുകളിലേക്കും മുകളിലേക്കും സ്വൈപ്പുചെയ്‌ത് അപ്ലിക്കേഷൻ അടയ്‌ക്കുക.
നിങ്ങളുടെ iPhone പുനരാരംഭിക്കുക
MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ അടയ്‌ക്കുന്നത് പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ iPhone പുനരാരംഭിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. മറ്റൊരു അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നത് നിർത്തി നിങ്ങളുടെ ഐഫോണിന്റെ സോഫ്റ്റ്വെയർ തകരാൻ സാധ്യതയുണ്ട്.
നിങ്ങളുടെ iPhone 8 അല്ലെങ്കിൽ അതിനുമുമ്പുള്ളത് ഓഫുചെയ്യാൻ, പവർ ബട്ടൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക (സ്ലീപ്പ് / വേക്ക് ബട്ടൺ എന്നും വിളിക്കുന്നു) വരെ പവർ ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സ്ലൈഡ് ചുവന്ന പവർ ഐക്കൺ സ്ക്രീനിൽ ദൃശ്യമാകും. തുടർന്ന്, നിങ്ങളുടെ iPhone ഓഫുചെയ്യുന്നതിന് ചുവന്ന പവർ ഐക്കൺ ഇടത്തുനിന്ന് വലത്തേക്ക് സ്വൈപ്പുചെയ്യുക. ഐഫോൺ എക്‌സിൽ ഈ പ്രക്രിയ സമാനമാണ്, നിങ്ങൾ വോളിയം ബട്ടണും സൈഡ് ബട്ടണും അമർത്തിപ്പിടിക്കുന്നത് വരെ പവർ ഓഫ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള സ്ലൈഡ് ദൃശ്യമാകുന്നു.
നിങ്ങളുടെ ഐഫോൺ വീണ്ടും ഓണാക്കാൻ 15 - 30 സെക്കൻഡ് കാത്തിരിക്കുക, തുടർന്ന് പവർ ബട്ടൺ (ഐഫോൺ 8 ഉം അതിനുമുമ്പും) അല്ലെങ്കിൽ സൈഡ് ബട്ടൺ (ഐഫോൺ എക്സ്) അമർത്തിപ്പിടിക്കുക. ഡിസ്പ്ലേയിൽ ആപ്പിൾ ലോഗോ ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ ബട്ടൺ വിടുക.
MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ അപ്‌ഡേറ്റുചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ iPhone പുനരാരംഭിച്ചതിനുശേഷം myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, ഒരു ചെറിയ സോഫ്റ്റ്വെയർ തകരാർ നിരസിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് പ്രശ്‌നമുണ്ട്. അടുത്തതായി ചെയ്യേണ്ടത് ഒരു അപ്ലിക്കേഷൻ അപ്ഡേറ്റ് ലഭ്യമാണോയെന്ന് പരിശോധിക്കുക എന്നതാണ്. തടസ്സങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനും പുതിയ സവിശേഷതകൾ അവതരിപ്പിക്കുന്നതിനുമായി AT&T അവരുടെ അപ്ലിക്കേഷനിലേക്ക് പതിവായി അപ്‌ഡേറ്റുകൾ പുറത്തിറക്കുന്നു.
ഒരു അപ്ലിക്കേഷൻ അപ്‌ഡേറ്റിനായി പരിശോധിക്കുന്നതിന്, അപ്ലിക്കേഷൻ സ്റ്റോർ തുറന്ന് ടാപ്പുചെയ്യുക അപ്‌ഡേറ്റുകൾ ഡിസ്പ്ലേയുടെ ചുവടെയുള്ള ടാബ്. തീർ‌ച്ചപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ലാത്ത അപ്‌ഡേറ്റുകളുടെ പട്ടികയ്‌ക്ക് കീഴിലുള്ള myAT & T അപ്ലിക്കേഷനായി തിരയുക. ഒരു അപ്ഡേറ്റ് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, ടാപ്പുചെയ്യുക അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുക അപ്ലിക്കേഷന്റെ വലതുവശത്തുള്ള ബട്ടൺ.
MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ ഇല്ലാതാക്കുക & വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യുക
സോഫ്റ്റ്വെയർ അപ്‌ഡേറ്റുകളൊന്നും ലഭ്യമല്ലെങ്കിൽ, myAT & T അപ്ലിക്കേഷന്റെ ആഴത്തിലുള്ള സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രശ്‌നപരിഹാരത്തിനുള്ള സമയമാണിത്. ഇത് ചെയ്യുന്നതിന്, ഞങ്ങൾ അൺഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്ത് അപ്ലിക്കേഷൻ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യും - ഇത് പൂർണ്ണമായും പുതിയ തുടക്കം നൽകും!
MyAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ ഇല്ലാതാക്കാൻ, നിങ്ങളുടെ അപ്ലിക്കേഷനുകൾ കുലുങ്ങാൻ തുടങ്ങുന്നതുവരെ അപ്ലിക്കേഷൻ ഐക്കൺ അമർത്തിപ്പിടിക്കുക, അപ്ലിക്കേഷൻ ഐക്കണിന്റെ മുകളിൽ ഇടത് കോണിൽ ചെറിയ X ദൃശ്യമാകും. ടാപ്പുചെയ്യുക എക്സ് , തുടർന്ന് ടാപ്പുചെയ്യുക ഇല്ലാതാക്കുക സ്‌ക്രീനിന്റെ മധ്യഭാഗത്ത് സ്ഥിരീകരണ അലേർട്ട് ദൃശ്യമാകുമ്പോൾ.
ഇപ്പോൾ അപ്ലിക്കേഷൻ ഇല്ലാതാക്കി, അപ്ലിക്കേഷൻ സ്റ്റോറിലേക്ക് പോയി myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ കണ്ടെത്തുക. നിങ്ങൾ അത് കണ്ടെത്തുമ്പോൾ, അതിന്റെ വലതുവശത്തുള്ള ഡൗൺലോഡ് ബട്ടൺ ടാപ്പുചെയ്യുക. നിങ്ങൾ മുമ്പ് അപ്ലിക്കേഷൻ ഇൻസ്റ്റാളുചെയ്‌തതിനാൽ, ഡൗൺലോഡ് ബട്ടൺ ഒരു അമ്പടയാളം കാണിക്കുന്ന ഒരു ചെറിയ മേഘം പോലെ തോന്നാം. നിങ്ങൾ ഇൻസ്റ്റാൾ ബട്ടൺ ടാപ്പുചെയ്‌തതിനുശേഷം ഒരു ചെറിയ സ്റ്റാറ്റസ് സർക്കിൾ ദൃശ്യമാകും.
AT&T ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുക
നിങ്ങൾ myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തിട്ടുണ്ടെങ്കിലും അത് ഇപ്പോഴും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ, AT & T- ന്റെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിന് മാത്രമേ പരിഹരിക്കാനാകൂ. 1-800-331-0500 എന്ന നമ്പറിൽ വിളിക്കുകയോ അവരുടെ സന്ദർശനം നടത്തുകയോ ചെയ്തുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് അവരുടെ ഉപഭോക്തൃ പിന്തുണാ ടീമിൽ എത്തിച്ചേരാം ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക പേജ് . Twitter- ൽ @ATTCares ലേക്ക് ഒരു ട്വീറ്റ് അയച്ചുകൊണ്ട് നിങ്ങൾക്ക് വേഗത്തിൽ ഒരു പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും.
AT&T അപ്ലിക്കേഷൻ: പരിഹരിച്ചു!
നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ myAT & T അപ്ലിക്കേഷൻ നിങ്ങൾ പരിഹരിച്ചു, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ഉപഭോക്തൃ സേവന പ്രതിനിധിയെ ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് മികച്ച ഓപ്ഷൻ ഉണ്ട്. ഈ ലേഖനം നിങ്ങൾ ബുക്ക്മാർക്ക് ചെയ്യുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക, അതിനാൽ അടുത്തതായി എന്തുചെയ്യണമെന്ന് നിങ്ങൾക്കറിയാം myAT & T നിങ്ങളുടെ iPhone- ൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ല! നിങ്ങൾക്ക് മറ്റെന്തെങ്കിലും ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിൽ, ചുവടെ ഒരു അഭിപ്രായം ഇടാൻ മടിക്കേണ്ട.
വായിച്ചതിന് നന്ദി,
ഡേവിഡ് എൽ.